
Centrum pomocy FAQ
Jak mogę rozpocząć korzystanie z usług księgowych?
Zdalnie poprzez podpis elektroniczny lub osobiście. Wystarczy 10 minut, aby podpisać umowę i od tego momentu zapewniamy pełne świadczenia usług księgowych.
Czy umowa musi być zawarta na miejscu czy może być podpisana zdalnie?
Sposób podpisania umowy na księgowość wybierają Państwo indywidualnie dopasowując do własnych potrzeb.
Umowa może zostać podpisana podpisem elektronicznym, osobiście w biurze lub korespondencyjne – otrzymują Państwo przesyłkę kurierską – w tym przypadku muszą Państwo odesłać do nas oryginał podpisanej umowy.
Na jaki okres można podpisać umowę na księgowość?
Umowa jest na czas nieokreślony z dwumiesięcznym okresem wypowiedzenia.
Gdzie będę dostarczał dokumenty księgowe?
Dokumenty księgowe najpóźniej do 7-go danego miesiąca zawsze wysyłamy w formie elektronicznej (zapisane jako osobne dokumenty w formacie pdf) na adres: ksiegowosc@biuroetendi.pl lub osobiście do naszej siedziby w Krakowie.
Od czego zależy ostateczna cena?
Cena jest uzależniona od ilości dostarczanych dokumentów księgowych, dzięki czemu płatność każdego miesiąca jest dostosowana do poziomu prowadzonej działalności.
Czy podczas świadczonych usług będzie przypisana do mojej firma stała księgowa?
Do każdej firmy jest dedykowana 1 księgowa odpowiedzialna w całości za firmę. Każda firma otrzymuje bezpośredni kontakt do księgowej.
Czy istnieje możliwość konsultacji z księgową?
W dowolnym momencie można skorzystać z konsultacji księgowej.
Jakie formy prawne obsługuję księgowość?
Nasza księgowość obsługuje wszystkie formy prawne łącznie z fundacjami.
Co w sytuacji, jeśli będzie prowadzona kontrola z ZUS czy urzędu skarbowego?
Niezależnie od tego, z jakiego tytułu będzie przeprowadzana kontrola, księgowość przygotuje wszystkie wymagane dokumenty oraz zawsze będzie do dyspozycji.
Czy posiadacie OC?
Tak, posiadamy wymagane ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.
Jeśli dopiero zamierzam prowadzić firmę, to czy mogę liczyć na pomoc?
Jeśli planujesz otworzyć firmę i zdecydowałeś się na nasze usługi księgowe, to zawsze dołożymy starań, by odpowiedzieć na wszystkie pojawiające się pytania. Współpracujemy również z biurem HUB Kolektyw, które oferuje usługi wirtualnego biura oraz wirtualnego asystenta. Wszystkie formalności związane z obsługą księgowości oraz wirtualnego biura możesz załatwić podczas jednej osobistej wizyty w naszej siedzibie lub online.